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我国质量万里行1月17日消费m88明升热门

2019-01-18 10:02:04    我国质量万里行        点击:

1. 中通快递:涉嫌谎报快递分量

  杭州市俞女士于2018年12月27联络中通业务员上门取件,寄出两个箱子,别离称重14-5公斤左右,(快递单号为:640075787588,640075787589),中通业务员以为体重秤与他们公司的称有差异,说回去公司称重拍相片给俞女士,洽谈后业务员取走包裹。一个小时后,中通业务员回复:两个包裹总共45.5kg,可是没有供给称重相片。2019年1月8日,俞女士联络中通客服 0571-28109335客服查询两个包裹的分量,客服告称:7588尾数分量为19.9 kg,7589尾数分量为19.8 kg,总和为39.7kg 与业务员其时奉告的分量45.5kg,足足误差了5.5kg。

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2. 德邦快递:延误送货,导致家具发霉

  宁波市魏先生于2018年11月25日运用德邦快递寄出一批家具,快递单号为7686232181,物流显现11月26日就抵达目的地安吉,可是对方一向没派送,经过屡次敦促,于12月10日派送,收到货却发现东西外包装现已打湿,里边的家具现已发霉,无法运用,期望得到合理的补偿。

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3. 比亚迪:变速箱替换两次,修理数次,频频毛病

  牛女士于2016年3月份在路迪恒泰4S店购买了一辆比亚迪轿车,花费21.98万元。2017年5月份替换变速箱一个,2018年5月份又一次替换变速箱,中心修理过屡次,现在又坏了。从2018年12月份开端一向联络厂家,但一向没得到回复。牛女士以为:该车总共跑了18万公里多,替换了3个变速箱,不是正常现象,期望厂家处理问题。

4. 唐山奥能轿车制作有限公司:电池问题,回绝保修

  2018年5月22日,刘先生订货了6台一汽凌河电动轿车、一台凌动A8、3台凌悦标配和两台凌悦高配,当天打款45600元(押金5000元),30日付清尾款94450元。2018年6月2日,收到货之后验货,发现问题:电池充电时刻过长,轿车的衔接部位缝隙很大,烤漆太差,生锈部位多。公司出具了电池延保证明,可是其他问题一向没有得到处理。2018年10月份,电动轿车的电池呈现了毛病,屡次与公司交流,公司一向拖到现在,称电池过了三包期限,不予保修。 诉求:替换电池,处理缝隙大、烤漆差、生锈等问题。

5. 保利:香槟国际外墙掉落,保利地产不处理

  王先生称:江西省南昌市高新区艾溪湖二路保利香槟国际17栋16楼外墙掉落砸坏了15楼空调,并且还有一个非常大的水泥块行将掉下来了,m88明升保利地产,保利地产回复“不论”。

6. 百草味天猫旗舰店:迟迟不发货

  2019年1月13日,杭州徐女士在天猫百草味旗舰店下单两次,共消费749元。榜首单买了5个礼盒,一起下单的还有15个礼盒,15个礼盒在下单后第二天宣布,现已收到,可是剩下5个礼盒一向拖着不发,问客服称要接连发货。天猫年货节的规则是:活动期间拍下的订单最晚不超越72小时发货,现在现已超越100小时了,屡次交流便是不发。也找过天猫客服,答复是只能帮助敦促不能强制商家发货。徐女士称:“最初选择坚果礼盒时就只需那么两三个品牌,现在想退了再买其他品牌同规范的现已没货了,本来是想赶在年货节榜首天买了周末好去送客户,现在一切计划打乱。收不到货也开不了发票,钱也只需自己垫支。还要被老板说耽搁完事……”

7. 网易终结者2审判日:无故封号

  2019年1月17日,曲先生在玩终结者2审判日时,忽然被封号,理由是运用了第三方辅佐软件。可是曲先生称自己没有开辅佐,这游戏自2018年3月至2019年大约共投入4000块钱,期望能够解封。

8. 安能物流:付出410元,拒开发票

  江苏吴先生于2018年12月28日经安能物流送货,付出410元物流费,当场未开具发票,收货员说回公司后开发票并送过来。到现在停止(2019年1月17日)仍旧未收到发票,安能官方的客服电话也无人应对。

9. 广州长城宽带:无任何告诉,断网一个多月

  广州市黄先生于2018年10月19日安装了长城宽带,2018年12月25日没有任何短信电话告诉的状况下,断网,12月27日联络长城宽带客服电话:95079,对方称线路整改导致断网,问什么时分康复正常,客服说会告诉区域负责人联络。黄先生等了几天一向没有人联络,再次联络长城宽带客服电话:95079,仍是回复:告诉区域负责人联络。再次联络时,客服称:不知道什么时分才干康复网络,就算康复了也要交299元光猫费才干用。黄先生要求退款,对方称没有退款这个计划。

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10. e宠渠道:4个月保质期的猫粮,2个月后才到货

  湖北省孝感市宋女士于2018年12月12日,在e宠渠道上购买海淘猫粮,花费429元。其时页面介绍到货期约20天,可是,截止到1月17日停止,每次咨询客服都是货品未通关。宋女士称:猫粮保质期到4月初(见附件截图),按客服说法,年后查询通关状况,到货至少2月底,到货后,仅剩下一个月的保质期,十几斤猫粮一只猫底子无法吃完,无限期的推迟现已导致货品不能正常运用。诉求:退款或恰当补偿。

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11. 去哪儿:航班撤销,回绝理赔

  重庆市梅女士于2018年6月29日购买从重庆飞往洛杉矶的往返机票,订单编号是:331582312142,11月12日回程时,原定从洛杉矶飞济南,济南飞重庆的航程。实践状况是:因为四川航空直接从洛杉矶备降成都,未到济南,也未到重庆,并于11月12日向乘机人出具了航班延误、撤销证明,一起机场工作人员清晰回复乘客假如未乘座济南到重庆的飞机,能够请求退款。因而乘机人自行从四川的双流机场到成都火车东站,自行购买高铁票回重庆。现已与去哪儿网联络了很屡次,被奉告不能进行购票费用的退回也不能进行补偿。诉求:因为航班撤销,航空公司要求乘机人自行回程,现只需求进行这段未乘坐的行程退票。

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12. 东方航空:线上机票改签,信息含糊,误导顾客

  上海市蔡先生于2018年10月9日,在东航官方APP上预订2018年12月13日浦东-新郑的机票2张,单张票价330元、税费80元,费用算计(330+80)*2=820元。2018年12月9日,因为个人行程原因将该票改报到前一天,自行改签时,显现2月12日机票提示票价为486元,改签算计付款486*2=972元。2019年1月15日,电话咨询95530客服关于改签票的退款,却被奉告:APP提示的票价实为机票差价,实践票价为750元/张,并没有可交还钱款。对此,蔡先生不能认可。原因如下:1)改签进程显现的票价并非实践票价,可是东航没有任何对实践票价的提示和阐明,并以差价和手续费作为票价误导顾客;2)改签后查询订单,显现票价仍为486元/张,从头到尾都无从查询所购买的机票实践价格;3)客服所说的实践票价750元/张,也无法核算得到。诉求:交还榜首次订票的费用。

13. 拉卡拉渠道:无故冻住资金3600元

  北京许先生于2019年1月15日下午6点19分,运用拉卡拉渠道的app银联扫一扫收款3600元,然后拉卡拉渠道就把资金冻住,只说是资金危险,要求许先生供给商户凭据等信息,还要求许先生手持身份证银行卡和手持签名阐明书。许先生悉数照做,但对方仍拘留资金不放。许先生称:仅仅一笔简略的买卖,用了他们的渠道pos机中转,对方却硬说是风控,不给结算。

14. 嗨学网北京总部:电话轰炸推销

  上海市庄先生在今天头条网站阅读小视频的时分,无意将自己的手机号码填写给了嗨学网,接下来的每天嗨学网都要打电话推销一次,并且是换着号码打。

15. 肯德基:体系问题导致取餐失利,许诺退款不实现

  2019年元旦,江苏省无锡市祝先生在肯德基经过网上订货了129元的套餐,可是到店里取餐时,因为体系问题导致取餐失利。肯德基发送短信称七天之内给退款,可是半个月过去了,竟然还没退款,涉嫌有意诈骗顾客。

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16. 北京国际星辉科技有限公司:经过付出宝小额免密,无故扣费108元

  北京魏先生于2019年1月16日晚20点39分左右,正在超市日常购物,忽然接纳到手机付出宝上扣款告诉,查询发现:北京国际星辉科技有限公司无任何理由在付出宝里分9次,每次12元扣款掉108元,3分钟内完结扣款行为,而此刻自己彻底没有任何消费行为,也未作任何授权,未输入过任何扣款暗码,以上扣款为自动扣款。魏先生称:因为付出宝有开通了免密付出,被不可思议不合法扣钱,令人震惊。诉求:退回108元。

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17. 龙行天下:诱导办卡,回绝退款

  2018年12月30日,尤女士在呼伦贝尔市东山机场候机,龙行天下的出售人员推销1880元的会员卡,宣称享用特价机票。尤女士其时着急上机,没来得及具体咨询,就办了一张。在以后用龙行天下服务时,发现每次只能只用会员卡的几十元,其他还要自己另行付出,并且每次选好机票,把钱交给龙行天下客服,又被奉告所选机票没有了,再选其他。尤女士同他们联络要求退款,对方没有任何答复。

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18. 来人到家App:余额600元,无法退款

  2017年,北京市白女士经过来人到家app充值购买家政服务,余额约600元左右,没有运用。现在该App已无法登陆,客服电话无法接通。诉求:退回余额。

19. 齐家网及其引荐的宁波小张装修有限公司:装修质量差,工期长

  宁波市陆女士于2018年11月25日与齐家网引荐的宁波小张装修有限公司签定装修合同,合同金额60000元,现在已付出29000元,该装修公司装修质量呈现问题,未能到达签约前的许诺规范,陆女士提出整改要求,但遭拒。该装修公司既不赞同整改也不赞同完毕合同,现在工程被无限期推迟。现自己要求该装修公司退款并补偿因工期推迟对自己形成的经济损失。

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20. 天猫华宜居旗舰店:家具严峻开裂,洽谈一年未果

  河北唐山武先生于2017年6月20日,经过天猫华宜居旗舰店购买了沙发、床等6件家具,付款算计将近16000元。商家是广东佛山市顺德区棹美轩家具有限公司,商家许诺质保期为三年。家具到货运用三个月后,一切家具都开端严峻开裂,联络商家后,开端派人修理一次,但过了一个多月,又开端继续开裂,修理师傅称:家具开裂的太严峻无法修理就走了。联络商家开端说给换货,或许补偿5000元,武先生容许补偿,对方以各种托言搪塞,一向到上个月把武先生的电话拉黑,微信和旺旺不回信息。诉求:退货或许商家实行补偿的许诺,真实不可修理也能够。

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